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【正面詞溝通術】
是否有以下經驗呢?
1、到賣場叫小孩別跑他們會狂跑
2、叫外送吩咐不要加辣 偏偏加辣
3、對方難過你來安慰他
叫他別哭 他哭得更大力
原理
人的大腦
只能接受正面的詞
1、當小孩子跑 要叫他停
2、叫外送說我要原味
3、對方難過 要告訴他 你很棒
方法用對就能事半功倍
小孩和下屬不能聽從指令做事
大多是父母或主管
所傳達的指令不夠明確
而並非是小孩或下屬
不夠聰明或能力不佳
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